返品・返金ポリシー

Scorpion GIでは、お客様に当社の製品にご満足いただくことを大切にしています。万が一、ご購入いただいた商品にご満足いただけない場合は、お客様に安心してショッピングを楽しんでいただけるよう、手間のかからない返品・返金ポリシーをご用意しております。

返品期間:

ご注文品を受け取ってから30日以内であれば、返品を開始できます。

返品の対象:

返品の対象となるには、商品が元の状態であり、未使用で、すべての元のタグとパッケージがそのまま残っている必要があります。

返品の開始:

返品を開始するには、ご注文番号と返品理由を簡単に説明して、info@scorpiongi.comまでご連絡ください。弊社のカスタマーサポートチームが返品手続きをご案内いたします。

返品送料:

返品にかかる送料はお客様のご負担となります。輸送中に破損しないよう、商品をしっかりと梱包してください。

返金手続き:

  • 返品された商品を受け取り、状態を確認した後、返金手続きを行います。
  • 返金は、購入時に使用された元の支払い方法に対して行われます。
  • お支払い方法によって処理時間が異なる場合がありますが、返金がお客様のアカウントに反映されるまでには最大7営業日かかりますのでご了承ください。

返品不可の商品:

以下の商品は返品の対象外です。

  • 使用済みまたは元の状態ではない商品。
  • 元のタグやパッケージがない商品。
  • カスタマイズまたはパーソナライズされた商品。

破損または不良品:

破損または不良品を受け取った場合は、直ちにinfo@scorpiongi.comまでご連絡いただき、問題の詳細と写真を添付してください。返品および交換の手順をご案内いたします。

連絡先情報:

返品および返金ポリシーに関してご質問がある場合や、さらにサポートが必要な場合は、info@scorpiongi.comまでお気軽にお問い合わせください。弊社のカスタマーサポートチームがお手伝いいたします。

ポリシーの変更:

Scorpion GIは、この返品および返金ポリシーをいつでも更新または変更する権利を留保します。変更は当社のウェブサイトに掲載され、お客様は定期的にポリシーを確認する責任を負います。

Scorpion GIをお選びいただきありがとうございます。お客様のお取引に感謝するとともに、優れた製品とカスタマーサービスを提供することをお約束いたします。